Ayudo a las organizaciones a conseguir mejores resultados, a través de la innovación y el diseño.

Creo valor de una manera simple y clara; centrado en el usuario, con resultados medibles y soluciones únicas generadas con los recursos actuales con los que cuenta la Organización.

Innovación & Diseño

Mejorar los resultados de las organizaciones, la industria y la sociedad al poner al usuario en el centro.
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¿Qué HaGO?

Aumento la rentabilidad de las empresas al integrar la Innovación Centrada en el Usuario en la estrategia de la Organización.
 Desarrollo de  productos y servicios; 
soluciones deseables, factibles y viables, al complementar el punto de vista de la Organización con los desafíos y expectativas del Usuario.

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¿Cómo lo haGo?

Gracias a metodologías de diseño, basada en métodos etnográficos de investigación, entender las motivaciones de los actores, y junto a las herramientas propias del diseño
 solucionar los problemas a los que se enfrentan las empresas hoy en día.

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Enfoque Diferenciador

Desarrollar 
proyectos desde la “innovación a través del diseño”, mediante casos concretos con resultados medibles; posibilitando así una transición hacia un cambio cultural (transformación por diseño), nuevos comportamientos en torno a un nueva manera de hacer las cosas.

CreaR valor

Innovación es desarrollar nuevas y mejores formas de hacer las cosas, en función de conseguir objetivos esperados.

Mayor competitividad

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Generar una mayor ventaja competitiva al desarrollar nuevos productos / servicios, o mejorar los actuales.

Expansión de Mercado

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En un contexto cada vez más complejo, ayudar a las organizaciones a identificar nuevos tipos de consumidores.

Desarrollo de mejores experiencias

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Identificar aquellos momentos débiles en el viaje del usuario y cocrear mejoras siempre dentro de la propuesta de valor.

Resolver necesidades insatisfechas

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Conocer las motivaciones y necesidades profundas de los usuarios permite cocrear soluciones relevantes para éstos.

Factor Wow

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Productos y servicios bien diseñados marcan la diferencia en un mundo en constante cambio y de alta saturación.

Revisitar estrategias

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Gracias al “Design thinking” se pueden enfrentar las estrategias de la organización con un nuevo foco y con nuevos resultados.

Reducción de costos

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Innovar con foco permite direccionar los esfuerzos en aquellos atributos relevantes y abandonar aquellos que no le significan.

1.DISEÑO ESTRATÉGICO, DISEÑO DE VALOR. Hoy en día para obtener una ventaja competitiva sustentable, las organizaciones están llamadas a ser capaces de conducir los cambios y no solo anticiparse a ellos. Es en estos términos donde la capacidad de investigación, de generar innovación, de facilitar cambios y de toma de decisiones, ponen al Diseño Estratégico como una pieza clave para quienes quieran ser líderes en su mercado.

2. CREACIÓN DE VALOR CENTRADO EN EL USUARIO A través de una Propuesta de Valor generada desde el conocimiento profundo del Usuario, es posible crear soluciones relevantes y significativas para él; por la que esté dispuesto a elegirnos sobre otras alternativas de solución.

3. COMUNICACIÓN DE VALOR Los atributos que se hacen cargo de las necesidades reales del Usuario, deben ser comunicadas en su lenguaje, sus códigos y de manera que le hagan sentido.

Experiencia

Además del Diseño Tardicional, cuento con experiencia en Design Thinking, Lean Startup y otras metodologías de innovación, desde la docencia y la práctica, en múltiples proyectos; ya sea como facilitación de procesos de innovación o su utilización para el desarrollo de resultados directos.
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Proyectos de múltiples naturaleza e industrias.

He desarrollado proyectos en distintas organizaciones en el ámbito público y privado. Ejemplos de esto son Dipreca y la participación en un Bien Público y FIA en lo público y proyectos para Entel, Empresas Socovesa o Parque Arauco, en lo privado.
Cuento con conocimientos metodológicos para el desarrollo de la innovación desde el usuario y la detección de sus necesidades.