Ayudo a las organizaciones a conseguir mejores resultados, a través de la innovación y el diseño.
Innovación & Diseño
¿Qué HaGO?
Aumento la rentabilidad de las empresas al integrar la Innovación Centrada en el Usuario en la estrategia de la Organización. Desarrollo de productos y servicios; soluciones deseables, factibles y viables, al complementar el punto de vista de la Organización con los desafíos y expectativas del Usuario.
¿Cómo lo haGo?
Gracias a metodologías de diseño, basada en métodos etnográficos de investigación, entender las motivaciones de los actores, y junto a las herramientas propias del diseño solucionar los problemas a los que se enfrentan las empresas hoy en día.
Enfoque Diferenciador
Desarrollar proyectos desde la “innovación a través del diseño”, mediante casos concretos con resultados medibles; posibilitando así una transición hacia un cambio cultural (transformación por diseño), nuevos comportamientos en torno a un nueva manera de hacer las cosas.
CreaR valor
Mayor competitividad
Generar una mayor ventaja competitiva al desarrollar nuevos productos / servicios, o mejorar los actuales.
Expansión de Mercado
Desarrollo de mejores experiencias
Resolver necesidades insatisfechas
Conocer las motivaciones y necesidades profundas de los usuarios permite cocrear soluciones relevantes para éstos.
Factor Wow
Revisitar estrategias
Reducción de costos
Innovar con foco permite direccionar los esfuerzos en aquellos atributos relevantes y abandonar aquellos que no le significan.
1.DISEÑO ESTRATÉGICO, DISEÑO DE VALOR. Hoy en día para obtener una ventaja competitiva sustentable, las organizaciones están llamadas a ser capaces de conducir los cambios y no solo anticiparse a ellos. Es en estos términos donde la capacidad de investigación, de generar innovación, de facilitar cambios y de toma de decisiones, ponen al Diseño Estratégico como una pieza clave para quienes quieran ser líderes en su mercado.
2. CREACIÓN DE VALOR CENTRADO EN EL USUARIO A través de una Propuesta de Valor generada desde el conocimiento profundo del Usuario, es posible crear soluciones relevantes y significativas para él; por la que esté dispuesto a elegirnos sobre otras alternativas de solución.
3. COMUNICACIÓN DE VALOR Los atributos que se hacen cargo de las necesidades reales del Usuario, deben ser comunicadas en su lenguaje, sus códigos y de manera que le hagan sentido.
Experiencia
Proyectos de múltiples naturaleza e industrias.
He desarrollado proyectos en distintas organizaciones en el ámbito público y privado. Ejemplos de esto son Dipreca y la participación en un Bien Público y FIA en lo público y proyectos para Entel, Empresas Socovesa o Parque Arauco, en lo privado.
Cuento con conocimientos metodológicos para el desarrollo de la innovación desde el usuario y la detección de sus necesidades.